الجودة

إدارة الجودة هي الإدارة المسؤولة عن ضمان تقديم المنتجات أو الخدمات وفقًا للمعايير والمواصفات المطلوبة. تهدف إدارة الجودة إلى تحسين العمليات والإجراءات لضمان تحقيق أعلى مستويات الأداء والكفاءة، وتقديم قيمة مضافة للعملاء. تعتمد هذه الإدارة على مجموعة من الأدوات والمنهجيات لمراقبة وتقييم جودة العمليات والتأكد من الامتثال للمعايير المحلية والدولية، بما يساهم في تحسين رضا العملاء وتطوير الأداء المؤسسي.

الإدارة الفرعية

الدورات

إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 9001"

$1300.00

إعداد دليل الجودة الشامل للمؤسسات

$980.00

إدارة الشكاوى والتحسين المستمر في إدارات الجودة

$980.00

أدوات قياس الأداء والجودة وتطوير الأداء المؤسسي

$980.00

استراتيجيات تطبيق الجودة الشاملة في الخدمات الحكومية

$980.00