التحويل الرقمي في الحكومة الذكية

نظرة عامة على الدورة

يشهد العالم تحولاً رقمياً سريعاً يعيد تشكيل كيفية عمل الحكومات والشركات. وتهدف الحكومات الذكية إلى الاستفادة من التقنيات الحديثة لتحسين تقديم الخدمات وزيادة الشفافية وتحسين الكفاءة. ويتطلب التحول الرقمي فهماً عميقاً للتكنولوجيات الناشئة والإدارة المبتكرة وتطوير المهارات الرقمية. ويهدف برنامج التدريب هذا إلى تزويد المشاركين بالمعرفة الأساسية للتحول الرقمي ومفاهيم الحكومة الذكية، وتمكينهم من تطبيق هذه المبادئ لتحقيق التحسين المستمر في الأداء المؤسسي والخدمات العامة.

أهداف الدورة

فهم مفاهيم التحول الرقمي: التعرف على التحول الرقمي وأهميته وتطبيقاته في القطاعين العام والخاص.
استكشاف تقنيات الحكومة الذكية: التعرف على كيفية استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء لتحسين الخدمات الحكومية.
تطوير مهارات القيادة الرقمية: التعرف على كيفية قيادة الفرق وتعزيز الابتكار في بيئة العمل الرقمية.
تعزيز كفاءة تقديم الخدمة: اكتساب القدرة على استخدام الأدوات الرقمية لتبسيط العمليات وتحسين تجربة المستخدم.
تطبيق مبادئ الحوكمة الرقمية: التعرف على الأطر والسياسات التي تحكم التحول الرقمي وتضمن الامتثال للمعايير العالمية.

الجمهور المستهدف

المسؤولون الحكوميون: موظفو القطاع العام وصناع السياسات المشاركون في تنفيذ المبادرات الرقمية وإصلاحات الحوكمة.
المديرون والقادة في الإدارة العامة: الأفراد المسؤولون عن الإشراف على الإدارات أو الوكالات التي يمكن أن تستفيد من التحول الرقمي.
المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات: الموظفون الفنيون العاملون في الحكومة أو الخدمة العامة والذين يحتاجون إلى فهم التقنيات التي تقود التحول الرقمي.
موظفو الخدمة العامة: العاملون في الخطوط الأمامية والإداريون الذين يسعون إلى تعزيز مهاراتهم في استخدام التكنولوجيا لتحسين تقديم الخدمات.
المستشارون والموجهون: المهنيون الذين يقدمون خدمات استشارية في مبادرات التحول الرقمي والحكومة الذكية.
الأكاديميون والباحثون: العلماء الذين يدرسون الإدارة العامة أو الحوكمة الرقمية أو المجالات ذات الصلة المهتمين بأحدث الاتجاهات والممارسات.
الطلاب والخريجون الجدد: الأفراد الذين يدرسون السياسة العامة أو الإدارة أو تكنولوجيا المعلومات ويتطلعون إلى دخول مجال الحوكمة الرقمية.

محاور الدورة

فهم مفاهيم التحول الرقمي

مقدمة عن التحول الرقمي وأهميته في العصر الحديث.
مراجعة نماذج التحول الرقمي الناجحة في الحكومات والشركات.
تحديد فرص التحول الرقمي داخل المنظمات.
التحديات والفرص في تنفيذ التحول الرقمي.
استراتيجيات التخطيط للتحول الرقمي الناجح

استكشاف تقنيات الحكومة الذكية

نظرة عامة على تقنيات الحكومة الذكية الرئيسية: الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء.
كيف يتم استخدام هذه التقنيات لتحسين الخدمات العامة وإشراك المواطنين؟
أمثلة لتطبيقات الحكومة الذكية حول العالم.
التحديات التقنية وكيفية التغلب عليها في التحول إلى الحكومة الذكية.
تطوير حلول مبتكرة باستخدام التكنولوجيا لدعم التحول الرقمي.

تطوير مهارات القيادة الرقمية

أهمية القيادة الرقمية في التحول الرقمي الناجح.
استراتيجيات لقيادة الفرق وتعزيز الابتكار في البيئة الرقمية.
كيفية إدارة مقاومة التغيير أثناء التحول الرقمي.
أمثلة على القيادة الرقمية الناجحة في مبادرات التحول.
إعداد الخطط اللازمة لبناء ثقافة التحول الرقمي داخل المنظمات.

تعزيز كفاءة تقديم الخدمة

كيفية استخدام الأدوات الرقمية لتبسيط العمليات وتحسين تجربة المستخدم.
أمثلة على الحلول الرقمية المبتكرة لتقديم الخدمات العامة.
استراتيجيات لتحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات وسهولة الاستخدام.
وضع الخطط لتعزيز الكفاءة التشغيلية باستخدام التكنولوجيا.
قياس وتحليل الأداء لضمان التحسين المستمر للخدمة.

تطبيق مبادئ الحوكمة الرقمية

الأطر والسياسات التي تحكم التحول الرقمي في الحكومات.
كيفية ضمان الالتزام بالمعايير واللوائح الدولية في التحول الرقمي.
أمثلة على الحوكمة الرقمية وكيفية تطبيقها بنجاح.
تطوير السياسات والإجراءات الداخلية لضمان الامتثال وتحقيق الأهداف.
استراتيجيات لمواكبة التطورات في معايير الحوكمة الرقمية.

المدرب

الاسم: وليد عبد الرحيم جاب الله

التخصص: الاقتصاد، القانون، الضرائب، وإدارة المناقصات والعقود

الشهادات: دكتوراه في الحقوق، قسم الاقتصاد والمالية العامة، جامعة القاهرة (2016) ماجستير في العلوم الاقتصادية والقانون العام، جامعة المنوفية دبلوم الدراسات العليا في العلوم الاقتصادية والقانونية، جامعة المنوفية ليسانس الحقوق، جامعة المنوفية

البرامج الأساسية المدربة: تطوير مهارات العاملين بإدارات الشؤون القانونية إعداد وكتابة المذكرات القانونية صياغة الأسئلة ومحاضر الاستدلالات إدارة المناقصات والعقود والتحكيم التحليل الاقتصادي والسياسة النقدية

السيرة الذاتية: خبير قانوني واقتصادي بخبرة تزيد عن 20 عامًا، متخصص في القانون والضرائب وإدارة المناقصات. قدم برامج تدريبية لجهات مرموقة مثل البنك المركزي في سلطنة عمان ووزارة النقل العمانية، وشارك كمتحدث في مؤتمرات دولية. حاصل على دكتوراه في الحقوق من جامعة القاهرة وله أبحاث منشورة في مجلات علمية. يتميز بمهاراته في تطوير الأداء المؤسسي وتحقيق التنمية المستدامة.

اللغات: English
مستويات البرنامج: متقدم
مكان الانعقاد: مقر الشركة
الساعات: 20
الموقع:

السعر: 1300.00$