إدارة الأداء المتكاملة: أدوات التقييم والتطوير المؤسسي

نظرة عامة على الدورة

تعد إدارة الأداء المؤسسي من الركائز الأساسية التي تساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتحسين كفاءة العمليات داخل المؤسسات. يشمل هذا البرنامج التدريبي استراتيجيات وأدوات تقييم الأداء التي تتيح للمؤسسات مراقبة وتطوير أداء فرق العمل وضمان تحقيق الفعالية القصوى. من خلال تقديم منهجيات حديثة وتطبيقات عملية، سيتمكن المشاركون من استيعاب الأسس السليمة لإدارة الأداء والتطوير المؤسسي. يركز البرنامج على تحسين عملية التقييم من خلال استخدام أدوات مبتكرة تساعد في تحليل الأداء وتصميم خطط تطويرية فعالة، مما يسهم في تعزيز قدرات المؤسسات على المنافسة وتحقيق نمو مستدام.

أهداف الدورة

تطوير مهارات تطبيق أدوات تقييم الأداء الحديث: استخدام أدوات مبتكرة لتحسين الأداء المؤسسي.
تعزيز القدرة على تحليل وتقييم الأداء: استخدام منهجيات تحليل شاملة لتقييم الأداء بدقة.
تحفيز التطوير المؤسسي والفردي المستدام: ربط التقييم المستمر بالتطوير الاستراتيجي.
تحسين التواصل الفعّال بين الإدارات: تعزيز التفاعل المؤسسي عبر أدوات تقييم الأداء.
تحقيق أهداف الأداء الاستراتيجي بكفاءة عالية: ربط التقييم بتحقيق الأهداف المؤسسية.

الجمهور المستهدف

مدراء الأداء والموارد البشرية
مسؤولون عن التخطيط الاستراتيجي
استشاريون في التطوير المؤسسي
المديرون التنفيذيون
موظفو إدارة الجودة وتحسين الأداء
قادة الفرق

محاور الدورة

أدوات تقييم الأداء الحديث

استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs: آليات لتقييم الأداء وربطه بالأهداف.
تطبيق التقييم 360 درجة: منهجية شاملة لتعزيز التفاعل وتحليل الأداء.
تحليل البيانات باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي: أدوات متقدمة لتحليل أداء الفرق.
التقييم المستمر والمتكرر: أدوات ومنهجيات لتحسين الأداء المستمر.
استخدام التقييم الرقمي الفوري: أدوات سريعة لقياس وتحليل الأداء بشكل مباشر.

التغذية الراجعة الفعّالة

تقديم التغذية الراجعة البنّاءة: آليات تعزز السلوك الإيجابي وتحسن الأداء.
استخدام التغذية الراجعة لتحفيز الفرق: منهجيات تدعم التفاعل الإيجابي والتطوير.
تعزيز التواصل بين الإدارة والموظفين: أدوات تسهم في تحسين التفاعل المؤسسي.
توظيف التغذية الراجعة لتحسين الأداء: استراتيجيات لتصحيح المسارات وتطوير الأداء.
التغذية الراجعة كأداة للتطوير المستمر: آليات تحفز التطور والتحسين المستمر.

تحليل الأداء وتحديد الفجوات

تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف: أدوات تحليلية دقيقة لتقييم الأداء.
تطوير استراتيجيات لسد فجوات الأداء: منهجيات لتحسين الأداء وتقليص الفجوات.
متابعة التقدم في الأداء بشكل مستمر: آليات لقياس التطور وتحقيق الأهداف.
تحليل الأداء باستخدام أدوات متقدمة: تطبيقات تكنولوجية لتحليل الأداء بدقة.
تحسين العمليات استنادًا إلى التحليل: تطوير آليات لتصحيح الأداء وتعزيز الكفاءة.

التقييم والتطوير المستمر

ربط التقييم بخطط التدريب والتطوير: آليات لتصميم برامج تدريبية فعالة.
تشجيع التعلم مدى الحياة: أدوات تدعم التحسين والتطور المستمر.
تصميم خطط تطوير فردية: منهجيات لتعزيز النمو الوظيفي الفردي.
تشجيع التحسين المستمر: آليات تحفز التطور عبر التغذية الراجعة.
دعم التطوير الوظيفي المستدام: أدوات وخطط لتعزيز النمو الوظيفي.

التقييم لتحقيق الأهداف الاستراتيجية

مواءمة التقييم مع الأهداف المؤسسية: ربط الأداء بالأهداف لتحقيق الكفاءة.
استخدام التقييم لدعم النمو الاستراتيجي: منهجيات تضمن تحقيق الأهداف المؤسسية.
تطوير خطط تنفيذية مبنية على التقييم: آليات لتعزيز الأداء وتحقيق الأهداف.
تحسين القرارات الاستراتيجية باستخدام التقييم: استراتيجيات تعتمد على تحليل الأداء.
ضمان توافق الأداء مع رؤية المؤسسة: أدوات لقياس مدى تحقيق الرؤية المؤسسية.